ご購入前にお伝えしたい、当ショップの注意点です。 少し長いのですが、必ずお読みくださいませ。

 （目次）

 ●注文完了後のメールについて 

●配送＆お届け期間について

 ●ご注文～お届けまでの流れについて

 ●お客様ご不在時の注意点について

 ●キャンセルについて

 ●商品の返品について

 ●商品に関する注意事項

【注文完了後のメールについて】

 ●商品ご注文後の重要なご案内については、メールでアナウンスします。 注文後必ずご確認下さい。

 ※注文完了メール、発送完了メールが届かない場合 ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。 今一度ご確認をお願い致します。

 ご注文時に合わせて下記アドレスのドメイン設定をお願い致します。 <@miraikurukuru.work>

【配送&お届け期間について】

 当ショップでは海外にメーカーに問い合わせをして そこから注文し、倉庫があるため、ご注文完了後にお取り寄せ業務を行なっております。 現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしてます。 その為、ご決済から到着まで3-7日前後お時間を頂いてます。 (※商品の状況によっては、最大10日前後かかる場合もあります。)

複数点ご注文の場合、1日も早くお客様にお届けするため、分納発送をさせていただく場合がございます。

【ご注文～お届けまでの流れについて】

①お客様オーダー 

②バイヤーによる買付 

③正式発注 1～2営業日 

④検品＆梱包. 

⑤お客様へ発送 3から7営業日

⑥商品到着

【発送までの注意点】

・お申し込みが集中した場合や、商品の納品状況・配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが遅れる場合がございますので、ご了承下さい。

・土日祝/長期休業（年末年始/旧正月/GW/お盆など）はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させていただきます。

・送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。

 ※保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が1点2000円掛かりますのでご注意下さい。

・お客様がご不在の場合は、運送会社より不在通知でご連絡いたします。 お客様ご自身で再配達依頼をお願い致します。

・なお不在（受取拒否）の場合、再配達の依頼（佐川急便・ヤマト）をせず7日以上経過した商品は、自動的に弊社の倉庫へ返送となります。 倉庫へ返送された商品はお客様からの再配達依頼がない場合、一定保管期限を過ぎますと破棄されることとなっております。 お受け取りがされず、破棄された場合におきましても再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。

・配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。 番地やマンション名、お部屋番号の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をよろしくお願いいたします。

【キャンセルについて】 

・商品注文後のキャンセルはご遠慮下さい。 

【商品の返品について】

 ・お届けした商品に不良があった場合、 またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合はご返品・ご返金をさせて頂きます。

(商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、 以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい）

・以下の場合は返金・交換をお受けできませんのでご注意下さい。 

　・お客様のご都合による返品　

　・到着から6日以上経過した商品 

　 ・こちらから返品許可をして７日以上たった商品 

　・ご返金・交換希望の方は、不良部分の写真を添付しご連絡をお願いします。 

　・返送は佐川急便着払いで返送をお願いします

①ご連絡の際の件名は、【返金について】又は【交換について】をご明記下さい。

本文は【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願いします。

上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

※当店は「宅麺.com」の運営元であるグルメエックス㈱からの正規販売代理店です